1、整站幫助系統
把它放(fàng)在第一位,是因為(wèi)用戶的(de)體(tǐ)驗一直放(fàng)在首要位置,要讓客戶随時(shí)都(dōu)有(yǒu)幫助可查,任何時(shí)候都(dōu)知道(dào)操作(zuò),再傻的(de)人(rén)都(dōu)會操作(zuò)。隻有(yǒu)有(yǒu)了好(hǎo)的(de)用戶體(tǐ)驗,才有(yǒu)回頭率,才有(yǒu)了口碑營銷。隻有(yǒu)把用戶擺在第一位的(de)網站,才是一個(gè)成功的(de)網絡營銷網站。
2、在線客服系統
在線客戶系統是有(yǒu)效提高(gāo)客戶轉化(huà)率的(de)工(gōng)具,當用戶在浏覽你(nǐ)網頁的(de)時(shí)候能夠及時(shí)和(hé)企業(yè)的(de)客服人(rén)員(yuán)溝通(tōng),用戶體(tǐ)驗大大增加,客戶轉化(huà)率也随之提高(gāo)。沒有(yǒu)這(zhè)個(gè)功能恐怕要損失不少客戶呢(ne)。
3、網站訪問(wèn)統計(jì)
對(duì)于一個(gè)網絡營銷形網站,如果沒有(yǒu)統計(jì)功能,那(nà)恐怕說(shuō)不上(shàng)是一個(gè)網絡營銷網站了,因為(wèi)沒有(yǒu)這(zhè)些統計(jì)數據,就無從(cóng)得知用戶的(de)來(lái)路(lù),無法知道(dào)廣告的(de)投放(fàng)效果。好(hǎo)在很(hěn)多第三方軟件(jiàn)提供這(zhè)一功能。
4、在線訂單系統
對(duì)于一個(gè)網絡營銷網站,沒有(yǒu)在線訂單,恐怕也要讓客戶轉化(huà)率大打折扣,用戶在浏覽完了你(nǐ)的(de)網頁信息,如果有(yǒu)購買意向,最方便的(de)就是點點鼠标,就希望你(nǐ)能看(kàn)到他(tā)的(de)信息,并且第一時(shí)間(jiān)處理(lǐ)他(tā)的(de)訂單。如果沒有(yǒu)這(zhè)個(gè)系統,用戶就隻能通(tōng)過打電(diàn)話(huà)來(lái)解決,很(hěn)多用戶嫌麻煩而放(fàng)棄訂購你(nǐ)的(de)産品。當然實在沒有(yǒu)這(zhè)個(gè)在線訂單,那(nà)麽一個(gè)留言本,資訊表單,或則一個(gè)論壇或許也能起到一定的(de)作(zuò)用,盡管不如在線訂單那(nà)麽直接。網絡商機(jī)站認為(wèi)一個(gè)能夠讓用戶和(hé)企業(yè)交互的(de)論壇是很(hěn)重要的(de)。
5、文(wén)章(zhāng)管理(lǐ)系統
文(wén)章(zhāng)系統用來(lái)發布企業(yè)信息,行業(yè)信息,産品信息等等,這(zhè)無疑大大提高(gāo)企業(yè)網站的(de)內(nèi)容。更加能黏合用戶的(de)閱讀,對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)也是一個(gè)最好(hǎo)的(de)優化(huà)方式。